Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 653-60-72 (доб. 946, бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 500-27-29 (доб. 565, бесплатно)
Как наказать работника за хамское поведение? - Эксперт права

Как наказать работника за хамское поведение?

Как наказать работника за хамство – Сборник юридических рекомендаций

При унижении чести или достоинства личности обидчика можно привлечь к административной или уголовной ответственности, а также получить компенсацию за моральный вред. Порядок действий:

  • сбор доказательной базы, которая будет подтверждением факта оскорбления. В качестве доказательства используются аудио- или видеофайлы, свидетельские показания. При наличии информации, выложенной в соцсети или интернет, а также отправленной по почте, потребуется наличие сканов указанных страниц. Если нарушение произошло в помещении с камерой охраны, то можно взять видеозапись. Она будет приложена к материалам дела;
  • составление жалобы или докладной записки, где указывается дата происшествия, а также все данные, включая информацию личного характера о нарушителе;
  • обращение в судебную инстанцию при компенсации морального вреда, в прокуратуру для привлечения к ответственности, либо передача докладной записки вышестоящему руководству при наличии такого или в профсоюз.

Важно! Для обращения в профсоюз или к начальнику достаточно докладной записки. При обращении в суд требуется заполненная по стандарту исковая форма, а при обращении в органы необходимо правильно оформить заявление.

Есть несколько вариантов наказания. Дисциплинарное возлагается только при наличии в организации специальных правил этики, с которыми должны быть ознакомлены все сотрудники.

Важно! Ознакомление происходит под подпись. Устные мероприятия не имеют силы.

Дисциплинарное взыскание должно быть соразмерным содеянному, то есть невозможно уволить сотрудника за нецензурную шутку, так как такое увольнение обжалуется в соответствии с нормами ТК РФ.

Различия в наказании могут проявляться при нарушителях из разных категорий, например, таким лицом может быть постороннее лицо, должностное лицо, а также организация. Во всех случаях размер наказания и его суровость будет напрямую зависеть от категории лица и характера нарушения.

Ответственность гражданского типа может наступить при высказываниях без непристойного выражения или действия.

Гражданско-правовой порядок предусматривает следующие варианты:

  • принесение личных или публичных извинений;
  • возмещение вреда материального и морального типа;
  • моральный вред не может превышать 50000 рублей.

Ответственность наступает только после соответствующего решения суда, в который обращался потерпевший.

При наличии непристойных форм наступают административные меры. Варианты наказания:

  • штраф от 1000-50000 рублей;
  • арест административного типа с максимальным сроком в 15 суток;
  • совместное использование санкций.

Последний вариант используется редко, то есть в виде наказания применяется только арест или только штраф.

Уголовное наказание

Уголовное наказание используется при наличии угроз жизни и здоровью. Санкции в таком случае могут быть различными:

  • арест домашнего характера или содержание под стражей с максимальным сроком в один год;
  • лишение свободы на 3-7 лет.

Уголовная ответственность может выражаться двумя наказаниями, но они накладываются только в соответствии с тяжестью последствий.

Важно! При наличии уголовной ответственности потерпевший вправе дополнительно обратиться в судебную инстанцию для получения компенсации.

Главным правилом является отсутствие ответных действий незаконного характера, то есть нельзя оскорблять в ответ. Все действия и слова должны быть полностью нейтральными и грамотными. Только в таком случае можно привлечь к ответственности.

Защитой от дальнейших оскорблений является жалоба, которая оформлена правильно и имеет необходимое подтверждение. Ущерб, который был нанесен, взыскивается в стандартном порядке с помощью судебной инстанции. Защита своего достоинства состоит из нескольких действий:

  • фиксирование факта я в любой доступной форме;
  • уведомления руководителя в письменной форме;
  • сбор доказательств и свидетельств;
  • обращение в требуемую инстанцию.

Фото 2

Такой порядок является стандартным, за исключением случаев, когда руководство имеет отношение к произошедшему. В таком случае обращение производится сразу в трудовую инспекцию и прокуратуру.

При происшествиях на рабочем месте всегда проводится служебная проверка, которая анонсируется как руководством, так и работником трудовой инспекции. Для доказательства своей правоты необходимо иметь на руках все доказательства, например, распечатанные скриншоты из Интернет-ресурса, заверенные нотариально.

Меры воздействия разнообразны в зависимости от различных факторов, например, должности нарушителя или характера оскорбления. Полный список:

  • гражданский иск;
  • жалоба в контролирующие органы;
  • докладная записка руководству.

В каждом конкретном случае процедура имеет стандартный характер, то есть потребуется собрать полноценный пакет доказательств.

Важно! При составлении жалобы или докладной записки необходимо сделать дубликат. Также потребуется полностью прописать всю информацию о происшествии.

Меры воздействия могут быть применены как в самой организации, так и с помощью специальных органов, например, судебной системы или прокуратуры. Если нарушение было рассмотрено в самой организации, после чего вынесено дисциплинарное взыскание нарушителю, то привлечь его с помощью других инстанций возможно в качестве дополнительных мер.

Хамы на работе: как защититься

Причин у подобных явлений существует несколько:

  • самозащита;
  • стрессовая ситуация;
  • повышение низкой самооценки;
  • желание привлечь внимание.

Каждый сотрудник может столкнуться с явлением неадекватного поведения на работе. Любые участники процесса могут стать инициаторами.

При хамском поведении начальника в ответ также вести себя не стоит, иначе есть большая вероятность лишиться рабочего места. Лучше подумать о причинах, из-за которых поведение стало таким. Так будет легче выработать подходящую тактику поведения. Некомпетентность, непонимание – наиболее распространённые причины неадекватного поведения со стороны руководителей.

Масса вариантов ответов есть в случае, когда грубят коллеги. Но придётся поддерживать отношения в определённой степени, чтобы не пострадал рабочий коллектив, основной процесс.

В случае хамства и грубости со стороны подчиненных руководитель должен указать на свое превосходство, но выйти из ситуации тактично, насколько это возможно. Иначе авторитет, уважение коллег будут потеряны.

Неадекватное поведение начальника часто признается недостаточной причиной для поиска новых рабочих мест. Для некоторых важнее сохранить то, что они имеют.

Существуют определённые приёмы, позволяющие справиться с систематическими нарушениями. Они помогают справиться с желанием нагрубить в качестве ответа. Вот лишь некоторые возможные тактики поведения:

  1. Отпор всем коллективом. Следует собраться всем коллективом, чтобы провести беседу. Особенно – когда каждый сталкивается с подобной проблемой. Начальник не сможет увольнять всех либо каждому угрожать совершением подобных действий.
  2. Проявление уважения к собственной личности. Нужно сохранять хорошую самооценку. Те, кто хорошо относятся сами к себе, с меньшей вероятностью становятся жертвами насмешек со стороны окружающих.
  3. Отсутствие грубости в ответ. Некоторые люди только и ждут того, чтобы им ответили. Не стоит опускаться самим до уровня грубияна.
  4. Не стоит воспринимать слова близко к сердцу. Может, в них есть конструктивная критика?
  5. Улыбка. Из-за этого противники начинают сомневаться в себе. Ведь они привыкли считать, что выше остальных.

Большое количество работников ежедневно терпят оскорбления на своих рабочих местах. Чаще всего оскорбителем выступает непосредственный начальник, а жертвой является подчиненный.

Однако, не исключение нецензурных выражений и между коллегами одного уровня подчинения.

Даже когда вежливое обращение прописано трудовым договором, это не является гарантией защищенности сотрудников.

Позволять оскорблять себя нельзя, иначе такое явление войдет в систему. О факте нанесения оскорбления и хамстве нужно сообщить вышестоящему руководству в письменной форме.

Если же оскорбление поступило от самого директора, выше которого руководства уже нет, жаловаться требуется в вышестоящие инстанции.

К примеру, через судебный орган нарушителя можно оштрафовать, основываясь на ст. КоАП РФ.

Предлагаем ознакомиться  За сколько дней можно подать

Рекомендуем также прочитать:

  • что делать, если работники подрались на рабочем месте;
  • что делать, если работник пришел пьяным на работу.

Если в организации установлены конкретные правила поведения, а сотрудник их нарушает, к нему можно применить дисциплинарное наказание. Оно осуществляется следующим образом:

  • Для начала нужно составить акт, в котором прописывается нарушение работника;
  • После этого у работника нужно потребовать объяснительную в письменной форме. В том случае, если работник отказался её предоставить, следует составить новый акт об отказе сотрудника от предоставления объяснений;
  • Далее нужно решить какое наказание заслужил работник: замечание или выговор. Это наказание должно соответствовать нарушению;
  • Затем, в течение месяца после обнаружения нарушения, следует издать приказ о наложении дисциплинарного наказания.

Если человека оскорбляют на работе, виновное лицо можно привлечь к ответственности в виде дисциплинарного взыскания, а также в форме наложения штрафной санкции.

К дисциплинарным взысканиям, используемым в таких случаях, относят: замечание или выговор.

Размеры штрафных санкций устанавливаются локальными нормативными актами.

Также наказать виновное лицо можно обратившись в суд с исковым заявлением.

Во многом способ наказания зависит от характера обвинения виновного лица.

Остро реагировать на оскорбления и хамство не стоит. Ни в коем случае нельзя вступать в словесные перепалки и обсыпать обидчика такими же нецензурными словами.

Для привлечения виновного лица к ответственности рекомендуется оформить докладную записку на имя руководства.

Конкретной формы этого документа закон не предусматривает. Однако есть обязательные пункты, которые рекомендуется включить в документ:

  • Полное название организации и Ф. И.О. руководителя.
  • От кого поступает докладная записка: должность, структурное подразделение, Ф.И.О.
  • Наименование документа и о чем он.
  • Описательная часть документа. Здесь обозначается характер нарушения, приводятся документальные доказательства факта оскорбления другим сотрудником. Также прописывается кем именно, когда и в присутствии кого было допущено оскорбление.
  • Просительная часть включает фразу с просьбой о применении наказания.

Дополнительная правовая характеристика явления

Оскорблениям вообще посвящена статья 5.61 КоАПа. Служебная обстановка при наличии подобных нарушений не рассматривается в отдельных пунктах.

Хамское поведение будет считаться оскорблением, если соблюдаются такие условия:

  1. Несоблюдение норм этичности в словах или действиях.
  2. Наличие стремления унизить достоинство или честь жертвы.
  3. Нарушение предполагает наличие исполнителя, адресата. При этом все стороны рабочих отношений могут играть одну из ролей – руководители, подчиненные, посторонние лица в виде клиентов или партнёров.

Как наказать работника за хамское поведение?

При подготовке заявления о правонарушении важно заранее определить, было ли устное высказывание нецензурным. Эта деталь играет важную роль. Можно оскорбить и с использованием только литературного языка, если смысл слов остается непристойным.

Записи служебных видеокамер также помогают доказать правоту. То же касается диктофона, включенного в момент беседы.

Пока что на практике редко сталкиваются с исками, предметом которых становятся именно оскорбления. Это касается ситуаций, когда виновниками признают руководителей. Встречаются статьи и заметки про оскорбления врачей на рабочем месте.

Подчиненные либо до конца терпят подобное обращение, либо принимают необходимость сменить текущее место. Самостоятельно решаются конфликты между участниками с примерно равными должностями. Для этого допускается подача жалоб одному из руководителей.

Оскорблениям вообще посвящена статья КоАПа. Служебная обстановка при наличии подобных нарушений не рассматривается в отдельных пунктах.

Инструкция для работодателей: как уволить хама

Сотрудника нельзя уволить за хамство и грубое отношение. Однако, согласно статье 81 ТК РФ, работника можно уволить за неоднократное несоблюдение трудовых обязанностей. Как уже говорилось выше, работодатель может прописать в должностной инструкции конкретные правила, несоблюдение которых ведёт к неприятным для работника последствиям.

В том случае, если сотрудник не один раз нарушал установленные правила, если к нему уже применялось дисциплинарное взыскание, и если он не лучшим образом влияет на доход компании: потеря ключевого клиента или упущенный контракт — его можно уволить.

Решив уволить грубого сотрудника, работодателю необходимо быть предельно внимательным и осторожным, так как работник может подать на компанию в суд. Здесь важно тщательно соблюдать порядок наложения дисциплинарных взысканий и процедуры увольнения.

С порядком увольнения более подробно можно ознакомиться в данной статье.

Чтобы исключить возможность оспаривания увольнения и вынужденного восстановления грубияна в должности, работодателю рекомендуется соблюдать все пункты, подтверждая каждый свой шаг документально:

  1. Закрепите нормативное поведение сотрудников в локальном акте, трудовом договоре, должностной инструкции, Положении о внутреннем трудовом распорядке – задокументируйте дисциплинарные нормы.
  2. Ознакомьте весь персонал с правилами поведения под личную визу.
  3. Если недопустимое поведение привело к влиянию на рабочий процесс, необходимо составить акт, где зафиксировать нарушение дисциплинарной нормы. Основанием может быть отзыв недовольного клиента, информация из «жалобной» книги, докладная записка от линейного руководителя и др.
  4. При впервые допущенной грубости, брани, скандале и другом неприемлемом поведении от сотрудника можно ограничиться устным замечанием (строгим внушением).
  5. Письменно оформленная жалоба или повторный случай хамства – основание для дисциплинарного взыскания (ст. 81 ТК РФ).
  6. Начальство должно затребовать у провинившегося работника объяснительную записку. Если он ее не предоставляет в течение двух суток, составляется акт об отказе, который заверяется двумя подписями.
  7. Имея письменное свидетельство некорректного поведения и объяснения самого работника (или отказ от них), руководство выносит приказ о выговоре. С приказом следует ознакомить виновного, о чем нужно получить его подпись. Отказ от подписи также оформляется актом – это свидетельство добросовестности работодателя, ознакомившего сотрудника с приказом.
  8. ВАЖНО! В приказе следует упомянуть о неприятностях или ущербе, который нанесло грубое поведение работника: потеря клиента, минусы для репутации фирмы, ущерб производственному процессу и др.

  9. Сотрудник, имеющий действующее дисциплинарное взыскание, вправе оказаться уволенным при получении еще минимум двух: необязательно за хамство, провинность может быть любой, нарушающей требования нормативных актов. Достаточно даже нескольких опозданий.
  10. Повторный выговор за хамство приравнивается к неоднократному нарушению трудовой дисциплины, что является правомерным основанием для прощания с неподходящим сотрудником.

Первое, о чем следует помнить руководителю, оформляя подобное увольнение, — это сроки выговора. Взыскание может быть наложено не позже чем через месяц после допущения нарушения. Если за это время виновный ушел в отпуск или на больничный, сроки немного оттягиваются, но не дольше полугода.

Предлагаем ознакомиться  Хочу обжаловать судебный приказ так как суд прошл без меня

Второе важное обстоятельство – наказание за проступок не может быть двойным. Если вы объявили скандалисту выговор, его уже нельзя, к примеру, лишить премиальных, и наоборот. Также нельзя уволить сотрудника, уже наказанного за проступок другим способом.

Заключение

Как избежать хамства на работе

Чтобы избегать повторения ситуаций с хамством, важно соблюдать следующие правила:

  1. Соблюдение уважение к коллективу, его ценностям и правилам. Это помогает рассчитывать на помощь в непредвиденных ситуациях, занимать достойное место.
  2. Сохранение высокого уровня профессионализма, ценности для предприятий. Таких сотрудников сложнее задевать эмоционально.
  3. Соблюдение границ при деловом общении.
  4. Воспитание уверенности в себе.

Оскорбительное общение – проблема не только трудовых коллективов, но и всего общества, в целом. Необходимой мерой для разрешения ситуации становится повышение культуры всех участников отношений. Это позволило бы избежать большей части конфликтных ситуаций.

При наличии различных нарушений на рабочих местах, связанных с унижением чести и достоинства сотрудников, действует статья 5.61 КоАП. К лицам применяются различные меры воздействия, в том числе ответственность уголовного характера. Для привлечения лиц к ответу потребуется полноценное заполнение жалобы, а также передача ее в требуемую инстанцию с полным пакетом доказательств. Чем больше собрано улик и свидетельств, тем выше шансы призвать обидчика к ответу и получить компенсацию за моральный вред.

Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе?

Хамство на работе – вещь не редкая и крайне неприятная. Грубые высказывания и неадекватное поведение хамов мешают спокойно работать остальным членам коллектива, вносят разлад в отношения между сотрудниками и способствуют общему ухудшению социально-психологического климата.

Отсюда у многих людей появляются вопросы: как бороться с таким поведением коллег, можно ли как-то повлиять на грубого коллегу, а чтобы ситуация не повторялась – как предотвратить подобное поведение? Данная статья раскрывает ответы на эти и другие вопросы.

Противостоять грубости и неуважению становится легче, когда найдены причины подобного поведения:

  • Желание получить внимание;
  • Желание повысить низкую самооценку;
  • Стресс;
  • Самозащита.

Столкнуться с неадекватным поведением на рабочем месте может каждый сотрудник. Хамить может начальник, коллега, или даже подчинённый:

  • Если хамит начальник, то подчинённому не следует хамить в ответ, иначе он рискует потерять рабочее место. Лучше всего подумать о том, какие у руководителя могут быть причины подобного поведения. Это поможет выработать наиболее подходящую тактику поведения. Как правило, грубость начальника зависит от недопонимания или его некомпетентности;
  • На грубость коллеги существует масса вариантов ответов. Однако нужно понимать, что отношения с коллегой придётся поддерживать для того, чтобы не навредить работе и остальному коллективу;
  • Если руководителю хамит подчинённый, руководитель должен выйти из сложившейся ситуации тактично, указывая на своё превосходство. В противном случае он рискует потерять авторитет и уважение коллег.

Как наказать работника за хамское поведение?

Там сказано, что наказание в данном случае материальная ответственность. Сам работодатель понесет ответственность, если пострадавший человек докажет, что из-за нетактичного обращения у него пошатнулось здоровье.

Тогда ему следует обратить внимание на следующие советы: Если хамит коллега, то для того, чтобы призвать его к порядку есть начальник, которому следует подать заявление, докладную записку, где указать, что в коллективе происходит проявление неэтичного поведения; Если нормы Трудового Кодекса в коллективе не будут выполняться и поведение хама не измениться, тогда есть право подать в суд.

Если вы столкнусь с подобными трудностями на работе, то можно реагировать на хамство законным образом.

Хамство на работе Трудовой кодекс

Хотя в РФ на работе часто приходится сталкиваться с данным явлением, но Трудовой Кодекс напрямую не регулирует данный вопрос (статья за хамство на работе отсутствует).

То есть этот документ никак не обязывает работодателя ограждать работников от хамства, обеспечивать им достойные условия труда, не должен он следить и за соблюдением деловой этики между сотрудниками.

Поэтому согласно Трудовому Кодексу, хамы (обычный сотрудник или руководство) будут наказаны за противоправное поведение, если суд признает неэтичное поведение, нецензурные, грубые высказывания нарушением, на это указывает статья 232. Там сказано, что наказание в данном случае материальная ответственность.

Сам работодатель понесет ответственность, если пострадавший человек докажет, что из-за нетактичного обращения у него пошатнулось здоровье. Однако опытный юрист не посоветует так делать, советы с других источников также укажут, что бороться следует используя другие источники права и наказание за хамство на работе со стороны сотрудника, руководителя станет более реальным.

То есть присутствуют методы, отвечать которыми хамам проще.

Как наказать за хамское поведение подчиненных

Смейтесь надо всем, что вам покажется нелепым или некрасивым. Это, пожалуй, самый эффективный и жесткий способ борьбы с хамом. Против злой насмешки даже он бессилен. 5 Посочувствуйте хаму. Только несчастный, слабый и неуверенный в себе человек пытается самоутвердиться за счет других.

Сочувствуйте вежливо, холодно и с брезгливой жалостью.Заявление об увольнении можно подавать и во время отпуска. Если работник находится в отъезде, он может письменно уведомить работодателя об увольнении. Такие заявления недействительны, если их отправлять посредством электронной почты.

Только вряд ли правильной будет формулировка: «Работник должен быть вежливым». Трудовой кодекс не дает определения вежливости или вежливому поведению. Лучше предусмотреть «недопустимость грубых, резких выражений при общении с коллегами или клиентами».

Этих правил немного, я напомню их кратко:

  1. Сначала нужно задокументировать нарушение. Например, составить акт, фиксирующий «неправильное» поведение сотрудника.
  2. Затем следует запросить письменные объяснения у нарушителя. Запрашиваем письменно и ждем 2 рабочих дня. Если объяснительную работник не написал, актом фиксируем отказ от дачи объяснений.
  3. Определяемся с наказанием: выбираем между замечанием и выговором, учитывая тяжесть проступка, его последствия, отношение нарушителя к работе в прошлом, обстоятельства совершения проступка, личность работника. В общем, наказание должно соответствовать тяжести проступка.
  4. Определились с наказанием? Тогда издаем приказ о вынесении дисциплинарного взыскания. Он должен быть издан не позднее, чем через месяц после обнаружения проступка (и не позднее, чем через 6 месяцев с момента совершения проступка)

Хамить может начальник, коллега, или даже подчинённый: Как реагировать на хамство руководителя? К сожалению, не всегда сотрудник готов искать новое место работы из-за того, что его начальник постоянно всем хамит. Куда важнее для некоторых сохранить рабочее место.

Более подробно о дисциплинарных взысканиях и о том, как они применяются, можно прочитать в этой статье.

Постарайтесь получить письменное подтверждение проступка. Запись, сделанная покупателем или клиентом в жалобной книге, или докладная записка линейного руководителя – основание для вынесения дисциплинарного взыскания за нарушение трудового распорядка (статья 81 Трудового кодекса РФ).

Предлагаем ознакомиться  Что делать если вы обвиняетесь в краже и кого в итоге накажут

В статьях 94, 98, 101, 111-ой указано, что сотрудники обязаны в рамках рабочего места общаться друг с другом согласно корпоративной, профессиональной, и социальной этикам.

Кроме этого, работник может не пожелать переехать вместе с работодателем в другую местность или перевестись на другую должность в связи с сокращением старой, что также основание к его увольнению. Если работник принял решение уволиться по собственному желанию, он должен предупредить об этом предпринимателя письменно за 14 календарных дней до даты увольнения.

Дополнительно при не правильно оформленном увольнении за недостачу на работодателя могут наложить большой административный штраф.

А это уже очень скользкий вопрос. И Минтруд в своём письме деликатно умолчал о третьем виде дисциплинарного взыскания – увольнении. Мы знаем, конечно, что за неоднократное неисполнение обязанностей работника можно уволить «по статье». Но увольнение – это крайняя мера, которая применяется в случае очень грубого нарушения, которое повлекло тяжкие последствия для бизнеса.

К заявлению необходимо приложить акт о невозможности получения писем с запросами адресатом, уведомление о регистрации из полиции, копию трудового договора с пропавшим и приказа о приеме его на работу. Оно будет основой для дисциплинарного наказания; Следует потребовать от сотрудника записку с объяснением причин.

Способы борьбы зависят от инициаторов неэтичного поведения. По отношению к лицу, страдающему от хамства на работе, они делятся на три группы:

  • начальство;
  • коллеги;
  • подчиненные.

Если хамит непосредственный руководитель, следует придерживаться следующих правил:

  • не повышать голос в ответ;
  • отвечать только на вопросы рабочего характера;
  • при возникновении оплошности – не пытаться ее скрыть, а спокойно доложить, признав свою вину.

Фото 3

Такой проступок представляет собой неисполнение или неправильное исполнение работником порученного ему труда.

В том случае, если работник все-таки преступил дозволенные рамки общения и стал использовать оскорбительные выражения, со стороны работодателя к нарушителю должны быть применены меры ответственности.

В остальных случаях работодатель должен предоставить сотруднику с инвалидностью те условия труда, которые должны соответствовать ИПР. Если работник признается инвалидом в период работы, а руководство не в состоянии создать отвечающие требованиям условия, оно обязано предложить другую работу, которая будет соответствовать состоянию здоровья работника.

При трудоустройстве наниматель ознакамливает нового подчиненного с требованиями внутренней дисциплины и локальными нормами поведения.

Хамство коллег. И здесь можно применять действенные методы:

  • шутка в ответ, заставляющая почувствовать неловкость;
  • проведение разговора для улаживания конфликтов;
  • игнорирование (мало кому из грубиянов хватает терпения долго заниматься делом впустую);
  • колкие выражения в ответ.

В Трудовом Кодексе РФ не содержится пунктов, в которых предусматривается какое-либо наказание для сотрудника-грубияна.

Однако, работодатель имеет право установить конкретные правила поведения и соблюдения деловой этики во внутренних нормативных актах компании, в должностных инструкциях, а также указать их в трудовом договоре. Сотрудника необходимо ознакомить с этими документами под расписку.

Наблюдайте за ее извивающимся тельцем, блестящей спинкой и жадным ртом с интересом и отвращением. Не пытайтесь спрятать ваши чувства. Глядя на вашу физиономию в этот момент, у любого пропадет желание говорить вам гадости. Этот метод хорошо подходит людям с богатым воображением. 4 Смейтесь. Громко, насмешливо и обидно. У любого человека есть недостатки.

Согласно Трудовому Кодексу РФ, за одно опоздание на работу сотрудника уволить нельзя. Впрочем, для грамотного кадровика избавиться от работника, халатно относящегося к своему режиму рабочего дня, не так уж и сложно. Ознакомьте всех сотрудников с документом под роспись.

Теперь его можно уволить даже за несколько опозданий — особенно если вам удастся доказать, что эти проступки влияют на рабочий процесс.

Если начальник позволяет себе хамское поведение по отношение к каждому работнику, следует собраться всем коллективом и поговорить с начальником.

Инициатором увольнения молодого специалиста может выступать и работодатель. Если работник систематически нарушается дисциплину или не выполняет свою трудовую функцию, то директор предприятия вправе уволить сотрудника за прогул.

Наказание за такие проступки осуществляется путем вынесения замечания или выговора работнику, а также путем увольнения.

Нетактичное общение с необходимыми клиентами, скандалы с сотрудниками и просто хамство в как раз ответ на справедливые замечания — имеет ли право управляющий на основании этого, наконец, уволить работника?

На опасных производствах, требующих полной сосредоточенности сотрудников (например, на атомной станции или металлургическом заводе) неуместная грубость или словесные провокации могут привести к авариям и человеческим жертвам.

Все особенности дисциплинарных взысканий описаны в статьях 192 и 193 Трудового Кодекса Российской Федерации.

Если работник признается инвалидом в период работы, а руководство не в состоянии создать отвечающие требованиям условия, оно обязано предложить другую работу, которая будет соответствовать состоянию здоровья работника. В случае, если такой работы нет в наличии или работник не соглашается на другую вакансию, работодатель имеет полное право расторгнуть трудовой договор.

Мне довелось работать в коллективе, где главный бухгалтер разговаривала со всеми на «русском матерном». Представители поставщиков жаловались на её грубость, подчиненные писали докладные записки о хамском отношении к ним, но официального наказания не следовало. Директор очень не любил скандалов и не рисковал применять дисциплинарное взыскание за грубость.

Если руководитель позволяет себе систематическое проявление наглости и грубости, следует вооружиться некоторыми приёмами, которые помогут преодолеть желание нагрубить в ответ. Существует несколько тактик поведения, если вы столкнулись с хамским отношением руководителя:

  • Улыбка. Она заставляет усомниться начальника в своей уверенности, так как он считает, что превосходит своих подчинённых;
  • Не воспринимать близко к сердцу, а поискать в словах руководителя конструктивную критику;
  • Не отвечать на грубость грубостью, поскольку некоторые люди только этого и ждут. Кроме этого, работник только опустится до уровня грубияна, чего позволять себе нельзя;
  • Уважение к себе. Оно проявляется в хорошей самооценке: если работник хорошо относится сам к себе, то мала вероятность того, что он станет объектом нападок со стороны окружающих;
  • Коллективный отпор. Если начальник позволяет себе хамское поведение по отношение к каждому работнику, следует собраться всем коллективом и поговорить с начальником. Он не сможет уволить всех.

Описывать ситуацию нужно в хронологическом порядке, а при перечислении последствий следует сосредоточить внимание не на личных эмоциях или ощущениях, а на влиянии происходящего на производственный процесс и климат в коллективе, так как руководителя в первую очередь интересует результат.

Related Posts

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector